Bij LUNOZA kun je veilig betalen met verschillende opties, waaronder iDEAL, creditcard (Visa en MasterCard), PayPal en Bancontact voor Belgische klanten.

Voor alle bestellingen binnen Nederland en België is de verzending gratis. Er worden geen verzendkosten bij je bestelling gerekend.

Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos retourneren. Retourneren is gratis naar een Nederlands postadres, op voorwaarde dat het product in de originele staat en verpakking verkeert. Voor retourinstructies kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Je ontvangt een Track & Trace code van ons waarmee je je bestelling kunt volgen. Zodra je bestelling is verzonden, sturen wij je deze code per e-mail.

Ons team staat voor je klaar om je te helpen. Je kunt ons bereiken via e-mail op info@lunoza.nl. We streven er naar om binnen 24 uur op je vragen te reageren.